Strona główna 0_Slider Czego oczekują pasażerowie?

Czego oczekują pasażerowie?

1

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Świdnicy wspólnie z firmą Trako przygotowało ankietę, którą wypełniło ponad 500 osób. Ankietowani zostali poproszeni między innymi o wskazanie najistotniejszych cech komunikacji autobusowej, które skłoniłyby ich do zamiany samochodu na autobus.

autobus-przystanki-07-2016-8

Przyczyną opracowania ankiety był m.in. nieznaczny spadek liczby pasażerów. – Wyniki są dość obiecujące na przyszłość – powiedział Tomasz Kurzawa, prezes MPK Sp. z o.o. w Świdnicy. – Liczba osób, które dziś nie korzystają z publicznego transportu, a byłyby skłonne zacząć korzystać z miejskich autobusów i takich, które nigdy tego nie zrobią jest taka sama. Dokładnie połowa z nich jeździłaby autobusami pod pewnymi warunkami, zatem mamy wskazówki, jak pozyskać nowych klientów naszej spółki i tym samym zaradzić niekorzystnym tendencjom.

Respondenci wskazywali wiele czynników, które ich zdaniem mogłyby skłonić ich do zamiany samochodu na autobus. Uznawali za ważny czas dotarcia do celu podróży, dostępność w autobusach automatów biletowych a za niemal nieważne uznali parkingi przy przystankach krańcowych, gdzie mogliby zostawić samochód i kontynuować podróż autobusem.

Najwięcej osób – niemal po 1/5 – wskazało na komfort przejazdu objawiający się klimatyzowanym wnętrzem autobusu oraz wysoką częstotliwość kursowania.

Tomasz Kurzawa za bardzo interesujące uznaje to, że respondenci większą wagę przywiązują do częstotliwości kursowania niż do bliskości przystanku.

W połączeniu z potrzebą komfortu podczas podróży – mówi – jest to wyraźny sygnał, że inwestycje w nowoczesny tabor i odpowiednie rozkłady jazdy mogą generować większe wpływy z biletów i wpłynąć na odkorkowanie ulic miasta.

Wskazania i preferencje zawarte w wynikach ankiety były bardzo pomocne w przygotowaniu złożonego właśnie wniosku o dofinansowanie ze środków unijnych zakupu nowych autobusów.

Witold Tomkiewicz, rzecznik prasowy MPK w Świdnicy
opr. Agnieszka Szymkiewicz