Przy siedzibie Starostwa Powiatowego w Świdnicy 22 czerwca 2026r. stanął urzędomat. Samoobsługowe urządzenie działa na zasadach zbliżonych do popularnych paczkomatów, umożliwiając odbiór m.in. dowodu rejestracyjnego przez całą dobę, bez konieczności odwiedzania urzędu. I jak się okazuje, mieszkańcy chętnie korzystają z tej formy odbioru dokumentów.
– Przeanalizowaliśmy liczbę dokumentów odebranych za pośrednictwem urzędomatu. Pod lupę wzięliśmy 4 pełne miesiące działalności urzędomatu. Według naszych wyliczeń skorzystało z niego 3 tysiące 180 mieszkańców, którzy wcześniej zadeklarowali odbiór dokumentów za pomocą tego urządzenia. Dodatkowo widzimy, że z miesiąca na miesiąc liczba ta rośnie – podsumowuje statystyki dyrektor Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego Krzysztof Niziołek.
Przeliczając to na dni robocze daje to średnią liczbę ok. 36 osób dziennie.
36 osób – o tyle mniej osób dziennie musiało stać w kolejkach pod Wydziałem Komunikacji. Mamy nadzieję, że liczba ta będzie stale rosła a wachlarz usług dostępnych poprzez urzędomat będzie mogła być stale poszerzana – dodaje dyrektor wydziału.
Aby móc skorzystać z takiego rozwiązania, podczas składania wniosków trzeba wyrazić zgodę na dostarczenie dowodu rejestracyjnego, wraz z decyzją o rejestracji pojazdu lub tablicy dodatkowej, do urzędomatu.
Jak działa urzędomat? – Informacja o możliwości odbioru dokumentów jest przesyłana wiadomością SMS na podany wcześniej numer telefonu, wraz z kodem PIN umożliwiającym otwarcie skrytki. Otwarcie skrytki potwierdza odbiór zdeponowanych dokumentów. Dokumenty są przechowywane w urzędomacie 48 godzin, od otrzymania przez klienta wiadomości SMS. Po tym czasie dokumenty nieodebrane wracają do wydziału komunikacji i trzeba je będzie odebrać osobiście – opisuje rzecznik starostwa Piotr Dębek.
/opr. red./
