W ostatnich latach social media stały się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych dla firm. Niezależnie od branży, obecność w mediach społecznościowych jest dziś praktycznie standardem.
Firmy prowadzą profile między innymi na:
- Facebooku
- Instagramie
- TikToku
- YouTube
- Google Business Profile
Każdy z tych kanałów wymaga regularnej publikacji treści, reagowania na komentarze oraz analizowania wyników działań marketingowych.
W praktyce oznacza to, że zarządzanie komunikacją marketingową w social media staje się coraz bardziej złożone.
Dlatego wiele firm i agencji marketingowych zaczęło korzystać z narzędzi do planowania publikacji postów.
Jednak wraz z rozwojem rynku pojawił się nowy problem – rosnące koszty narzędzi do zarządzania social mediami.
Rosnące koszty narzędzi marketingowych
Wiele popularnych systemów do zarządzania social mediami działa dziś w modelu, który uzależnia cenę od skali działalności.
Koszt narzędzia może zależeć od takich czynników jak:
- liczba użytkowników w systemie
- liczba obsługiwanych profili social media
- liczba klientów agencji
- liczba publikacji
Na początku korzystanie z takich narzędzi wydaje się stosunkowo tanie.
Problem pojawia się jednak wtedy, gdy firma lub agencja zaczyna się rozwijać.
Każdy nowy klient, każdy nowy profil social media lub każdy dodatkowy użytkownik w zespole może oznaczać wzrost kosztów narzędzia.
W przypadku agencji marketingowych obsługujących wielu klientów miesięczne koszty narzędzi do zarządzania social mediami potrafią sięgać nawet kilku tysięcy złotych.
Dla wielu mniejszych agencji jest to poważne obciążenie finansowe.
Planowanie postów – fundament nowoczesnego marketingu
Jednocześnie planowanie publikacji treści staje się dziś standardem pracy w marketingu.
Regularność publikacji jest jednym z kluczowych czynników wpływających na widoczność w mediach społecznościowych.
Algorytmy platform takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn premiują profile, które publikują treści systematycznie i angażują swoją społeczność.
Dlatego coraz więcej firm korzysta z tzw. planerów postów, czyli narzędzi umożliwiających przygotowanie publikacji z wyprzedzeniem.
Planer postów pozwala między innymi:
- planować publikacje na wielu platformach jednocześnie
- zarządzać kalendarzem treści
- obsługiwać wiele profili social media
- analizować wyniki publikacji
Dzięki temu firmy mogą przygotować cały kalendarz komunikacji marketingowej nawet na kilka tygodni do przodu.
Problem wielu agencji – zbyt wiele narzędzi
W wielu firmach marketingowych proces zarządzania social mediami wygląda dziś bardzo podobnie.
Do obsługi marketingu wykorzystywanych jest kilka różnych narzędzi.
Na przykład:
- osobne narzędzie do planowania postów
- osobny system CRM do zarządzania klientami
- osobne narzędzie do automatyzacji marketingu
- osobny system do obsługi reklam
Efekt jest taki, że marketing zaczyna być rozproszony pomiędzy wiele różnych systemów.
Oznacza to:
- więcej logowania do różnych narzędzi
- wyższe koszty miesięczne
- brak jednego miejsca zarządzania marketingiem
Dlatego coraz więcej firm zaczyna szukać rozwiązań, które łączą kilka funkcji w jednym systemie.
Nowe podejście – jeden system zamiast wielu narzędzi
Na rynku zaczynają pojawiać się rozwiązania, które integrują różne elementy marketingu w jednym miejscu.
Jednym z przykładów takiego podejścia jest Crazy CRM – system marketingowy, który oprócz funkcji CRM oferuje również rozbudowany planer postów social media.
Dzięki temu w jednym systemie można zarządzać:
- publikacją postów w social media
- kalendarzem komunikacji marketingowej
- klientami i leadami
- automatyzacją marketingu
- kampaniami reklamowymi
Takie podejście znacząco upraszcza zarządzanie marketingiem w firmie.
Planer postów zaprojektowany dla agencji i firm
Jedną z najważniejszych funkcji systemu Crazy CRM jest planer postów social media, który pozwala zarządzać publikacją treści w wielu kanałach jednocześnie.
Z poziomu jednego panelu można publikować posty między innymi na:
- Facebooku
- Instagramie
- TikToku
- YouTube
- Google Business Profile
Post można przygotować raz, a następnie opublikować jednocześnie na kilku platformach.
Dzięki temu proces publikacji treści jest znacznie szybszy i bardziej uporządkowany.
Zarządzanie wieloma klientami w jednym miejscu
Planer postów w Crazy CRM został zaprojektowany również z myślą o agencjach marketingowych.
Agencje często obsługują wielu klientów jednocześnie, a każdy z nich posiada kilka profili social media.
System pozwala tworzyć grupy profili przypisane do konkretnych klientów i zarządzać publikacją w jednym panelu.
W praktyce oznacza to, że agencja może obsługiwać wielu klientów bez konieczności korzystania z kilku różnych narzędzi.
Publikacja posta i reklama w jednym systemie
Kolejną funkcją wyróżniającą nowoczesne systemy marketingowe jest integracja planowania postów z kampaniami reklamowymi.
W wielu firmach proces wygląda dziś tak:
- publikacja posta w social media
- przejście do menedżera reklam
- utworzenie kampanii reklamowej
W systemach takich jak Crazy CRM te działania mogą być częścią jednego procesu marketingowego.
Po publikacji posta można od razu wykorzystać go w kampanii reklamowej i promować treści bez konieczności przechodzenia do osobnego narzędzia.
Jedna licencja zamiast wielu opłat
Jednym z największych problemów narzędzi marketingowych jest ich model cenowy.
Wiele systemów pobiera opłaty za:
- każdego użytkownika
- każdy profil social media
- każdego klienta
W przypadku rozwijających się agencji koszty takich narzędzi potrafią rosnąć bardzo szybko.
Crazy CRM stosuje inne podejście.
System działa w modelu jednej licencji, która obejmuje cały system marketingowy.
Aktualnie oznacza to:
500 zł miesięcznie lub 99 GBP miesięcznie
w ramach jednej licencji można korzystać z:
- planera postów
- systemu CRM
- automatyzacji marketingu
- zarządzania klientami
Dzięki temu koszty systemu nie rosną wraz z rozwojem firmy lub agencji.
Program partnerski dla agencji marketingowych
Ciekawym rozwiązaniem dla agencji jest również program partnerski dostępny w Crazy CRM.
Agencje mogą polecać system swoim klientom i otrzymywać prowizję za polecenia.
W praktyce oznacza to, że system może stać się nie tylko narzędziem do pracy, ale również dodatkowym źródłem przychodu dla agencji marketingowych.
Social media jako element całego procesu marketingowego
Coraz więcej firm zaczyna traktować social media jako część całego procesu sprzedażowego.
Publikacja posta może być początkiem drogi klienta.
Użytkownik może:
- kliknąć w link w poście
- przejść na stronę firmy
- zapisać się na newsletter
- zostawić zapytanie ofertowe
Dlatego integracja social media z systemem CRM i automatyzacją marketingu staje się coraz ważniejsza.
Pozwala to firmom zamienić social media z kanału komunikacji w realne narzędzie pozyskiwania klientów.
Gdzie dowiedzieć się więcej o planerach postów
Planowanie publikacji w social media staje się dziś jednym z podstawowych elementów strategii marketingowej wielu firm.
Firmy, które chcą zarządzać komunikacją marketingową w sposób bardziej uporządkowany, coraz częściej korzystają z narzędzi do planowania postów.
Więcej informacji o tym, jak działa planer postów social media oraz jakie funkcje powinien mieć nowoczesny system dla firm i agencji, można znaleźć tutaj:
Planer postów social media – jak działa i jakie funkcje powinien mieć nowoczesny system
https://crazy-crm.pl/planer-postow-social-media/
