Od początku marca osoby chcące wyrobić paszport w dzierżoniowskim Terenowym Biurze Paszportowym będą mogły zarejestrować się na wizytę wyłącznie elektronicznie, za pośrednictwem strony internetowej. O zmianach informuje Urząd Miejski w Dzierżoniowie.
– Zmiana sposobu rejestracji wynika z faktu, że w ostatnim czasie około 90% osób przychodzących do Biura Obsługi Klienta to właśnie klienci biura paszportowego spoza Dzierżoniowa. Mieszkańcy z rożnych części naszego województwa od wczesnych godzin porannych czekają na otwarcie biura i zarejestrowanie wizyty poprzez biletomat. Nierzadko osoby pokonujące kilkanaście lub kilkadziesiąt kilometrów po dotarciu do urzędu dowiadują się, że tego dnia nie ma już wolnych miejsc – tłumaczy Rafał Pilśniak, rzecznik prasowy dzierżoniowskiego ratusza.
Z właśnie powodu od 1 marca wizytę w Terenowym Biurze Paszportowym w Dzierżoniowie będzie można umówić wyłącznie poprzez rejestrację na stronie internetowej. – Mieszkańcy Dzierżoniowa, którzy mogą mieć kłopot z samodzielną rejestracją internetową mogą skorzystać z pomocy w Biurze Obsługi Klienta – dodaje Pilśniak.
W połowie lutego reorganizację w obsłudze spraw paszportowych wprowadzono w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim we Wrocławiu oraz w jego delegaturach w Jeleniej Górze, Legnicy i Wałbrzychu. – Zwiększona została liczba rezerwacji przez Internet, polepszając tym samym komfort osób oczekujących bezpośrednio na wyrobienie paszportu. Rezerwacje internetowe uruchamiane są każdego dnia od godz. 19.00, aż do wyczerpania dostępnych terminów na stronie rezerwacji wizyt Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego. Od poniedziałku do piątku wnioski na wyrobienie paszportu przyjmowane są w godz. 9.00-12.00 wyłącznie od klientów posiadających rezerwację internetową. Od godziny 12.00 do 15.50 możliwe jest pobranie biletów dla klientów bez rezerwacji, aż do wyczerpania puli biletów na dany dzień. Wydawanie paszportów dla klientów z rezerwacjami i bez rezerwacji od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-16.00 – informował urząd wojewódzki.
/UM Dzierżoniów, opr. mn/
